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FAQ
Comment faites-vous vos portraits ?
Les portraits ne sont pas « peints ».
Nous utilisons une technologie numérique de pointe, y compris l'édition et la retouche photo, ainsi que des processus sophistiqués de coup de pinceau et de mélange. Le résultat ? Un portrait digne d'une peinture faite main !
Quelle photo choisir ?
Nos artistes sont très talentueux et peuvent créer un portrait à partir de presque n'importe quelle photo.
N'hésitez pas à consulter notre guide photo pour des informations plus détaillées ou nous contacter par le chat : un artiste vous aidera à choisir la bonne photo !
Puis-je prévisualiser mon portrait ?
Oui : une fois votre commande passée, un artiste réalisera votre portrait et vous l'enverra par e-mail sous 1 à 3 jours.
Vous pourrez alors le valider ou demander des modifications.
Votre portrait ne partira à l'impression qu'une fois que vous l'aurez validé !
Quels sont vos frais et délais de livraison ?
Nous livrons par UPS, DPD et DHL dans toute l'Europe.
Une fois votre portrait validé par vos soins, celui-ci arrivera habituellement chez vous sous 4 à 6 jours.
Les frais de livraison sont offerts à partir de 70€ d'achat !